Regulamin sklepu

1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

Sklep z rangami serwera VoxelTropia prowadzi osoba fizyczna wykonująca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców (dalej: Sprzedawca).

Dane sprzedawcy (imię i nazwisko, adres, e-mail) podamy na tej stronie przed otwarciem sklepu.

Kontakt ze Sprzedawcą: adres e-mail sprzedawcy (podamy go przed otwarciem sklepu).

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie dostępnym na stronie Sklep oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną. Kupującym może być każda osoba, która składa zamówienie według Regulaminu (dalej: Kupujący). Sklep jest przeznaczony dla graczy serwera VoxelTropia.

Serwer VoxelTropia nie jest oficjalnym produktem Minecraft, nie jest zatwierdzony przez Mojang ani Microsoft i nie jest z nimi powiązany.

2. Przedmiot sprzedaży

Sprzedawca oferuje rangi na serwerze VoxelTropia: VIP, SuperVIP, MegaVIP i UltraVIP. Jest to treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, bez nośnika. Każda ranga jest nadawana na 30 dni, a przy każdym zakupie Kupujący otrzymuje dodatkowo 5 kluczy do skrzyni danej rangi. Aktualna lista rang, ich cechy i ceny znajdują się na stronie Sklep.

Ranga nie odnawia się samoczynnie i nie jest subskrypcją. Ponowny zakup tej samej rangi w czasie jej trwania wydłuża ją o 30 dni od dotychczasowego końca. Różne rangi działają niezależnie od siebie.

Ranga nie zwalnia z przestrzegania zasad serwera.

3. Ceny

Ceny podano w złotych polskich (PLN). Są to ceny końcowe, które płaci Kupujący. Nie ma kosztów dostawy ani innych dodatkowych opłat. Cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest widoczna w formularzu zamówienia.

4. Składanie zamówienia

Zamówienie składa się w formularzu na stronie sklepu. W formularzu należy wskazać:

• rangę,
• nick konta w grze (konto musi istnieć na serwerze, czyli gracz musiał kiedyś wejść na serwer),
• adres e-mail,
• dwie zgody: na Regulamin sklepu wraz z zapoznaniem się z Polityką prywatności oraz na natychmiastowe nadanie rangi wraz z przyjęciem do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy (zob. punkt 8).

Zamówienie składa się przyciskiem "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". Kupujący odpowiada za poprawność nicku i adresu e-mail. Ranga zostanie nadana kontu o wskazanym nicku.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia płatności przez HotPay. Potwierdzenie zakupu Sprzedawca wysyła na podany adres e-mail.

5. Formy płatności

Dostępne formy płatności to BLIK oraz szybkie przelewy bankowe, obsługiwane przez HotPay. Rozliczenia transakcji e-przelewem i BLIK przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay. Płatności dokonuje się w złotych polskich.

6. Dostawa i termin realizacji

Dostawa odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną i jest bezpłatna. Po potwierdzeniu płatności ranga jest nadawana automatycznie na koncie w grze, zwykle w ciągu kilku minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Klucze do skrzyni można odebrać przy następnym wejściu na lobby serwera.

Jeżeli ranga nie została nadana w tym terminie, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem adres e-mail sprzedawcy (podamy go przed otwarciem sklepu).

7. Ograniczenia

• Sprzedaż jest prowadzona wyłącznie na terytorium Polski.
• Rangę można nadać tylko istniejącemu kontu na serwerze VoxelTropia.
• Zakup przez osobę niepełnoletnią wymaga zgody jej przedstawiciela ustawowego. Gdy Kupujący nie ukończył 13 lat, zakupu dokonuje rodzic lub opiekun prawny.

8. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e-mailem na adres adres e-mail sprzedawcy (podamy go przed otwarciem sklepu).

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, a konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia. Taką zgodę i przyjęcie do wiadomości Kupujący potwierdza drugim polem wyboru w formularzu zamówienia. Po nadaniu rangi prawo odstąpienia wygasa.

Jeżeli ranga nie została jeszcze nadana, Kupujący może odstąpić od umowy e-mailem. Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Kupujący.

9. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność z umową

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji.

Reklamację należy wysłać e-mailem na adres adres e-mail sprzedawcy (podamy go przed otwarciem sklepu). Prosimy o podanie nicku, daty zakupu i opisu problemu. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

10. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Strona sklepu i formularz zamówienia są usługą świadczoną drogą elektroniczną, bezpłatną. Umowa o korzystanie z formularza zawiera się w chwili rozpoczęcia korzystania z niego i kończy po złożeniu zamówienia albo wyjściu ze strony. Kupujący może zrezygnować z korzystania ze strony w każdej chwili, bez podawania przyczyny.

Do korzystania ze strony potrzebna jest przeglądarka internetowa oraz adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych i podawanie cudzych danych. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o mediacji i innych sposobach rozwiązywania sporów są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

12. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych w sklepie stosuje się prawo polskie. Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany nie dotyczą zamówień opłaconych przed ich wprowadzeniem. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.